Kapcsolat
Köszönöm, hogy meglátogatta weboldalaimat és érdeklődik a kapcsolatfelvétel iránt. Nagyra értékelem minden visszajelzését, kérdését és tapasztalatát, amelyet szívesen megosztana velem.
Fontos változások a kapcsolatfelvételi módszerekben
A napi szinten érkező magas e-mail mennyiség és sokrétű kérdések miatt jelenleg dolgozom egy új kapcsolatfelvételi űrlap kialakításán, amely a Microsoft Graph API-n keresztül kapcsolódik majd a saját tenant rendszeremhez. Ez segít majd a beérkező üzenetek hatékonyabb kezelésében és a válaszadás gyorsításában.
Ezenkívül gondolkodom egy modernebb, interaktívabb kommunikációs forma kialakításán is, amely valószínűleg egy továbbfejlesztett blog formátumban valósul majd meg, és jobb párbeszédet tesz lehetővé.
Közösségi kezdeményezések és frissítések
Az Önöktől kapott visszajelzések és javaslatok alapján örömmel osztok meg néhány fejleményt:
A "Tékozló Homár" összehasonlításról
Többen is javasolták, hogy blogom formátuma hasonlít a "Tékozló Homár"-hoz, és kérdezték, tervezem-e folytatni ezt az irányt. Bár nagyra értékelem az összehasonlítást, eredetileg nem terveztem hasonló blog létrehozását. Köszönöm a javaslatot és hogy értékesnek találják a megosztott tartalmakat.
Hamarosan induló Facebook csoport: "Ügyfélhang"
Sokan javasolták egy Facebook csoport létrehozását, ahol közösen megvitathatjuk a szolgáltatói tapasztalatokat és megoldásokat. Örömmel jelentem be, hogy hamarosan elindítok egy "Ügyfélhang" nevű csoportot. Ez egy olyan közösségi tér lesz, ahol megoszthatjuk tapasztalatainkat, megoldásainkat, és támogathatjuk egymást a szolgáltatókkal folytatott kommunikációban.
Digi Kft / One internet stabilitási megoldás
Több olvasó érdeklődött, hogyan kezeltem a cikkeimben említett Digi Kft / One internettel kapcsolatos instabilitási problémákat. IT szakemberként, akinek egyik fő szakterülete a magas rendelkezésre állású (High Availability) rendszerek, ideiglenesen egy Telekom mobil internet alapú tartalék rendszert állítottam fel. Erről a megoldásról hamarosan részletes technikai cikket teszek közzé, beleértve a konfigurációt, költségeket és teljesítmény-mutatókat is.